认识服务
把使用过程,
拆成清楚的动作。
个人套餐用于查看和选购,订单中心核对已购内容,订阅中心提供在代理工具中使用的订阅。
个人套餐是选择服务的地方
公开帮助中心将查看套餐与购买套餐都放在“个人套餐”。先核对页面实际展示的周期、条件与费用,再决定是否购买。已有订单的用户应另看自己的订单记录,不把今天的新售说明当作原订单权益。
充值和购买需要分别确认
帮助文档列出的顺序包含钱包充值、返回个人套餐购买,以及最后获取订阅。钱包金额变化只能帮助确认充值进度,不能单独证明已买到套餐。若停在中间阶段,先到账号与订单说明核对该看哪一处。
订阅连接账号服务与本地软件
取得个人订阅后,需要在对应代理工具中使用。复制出一段地址、导入软件、软件读取配置和实际访问成功,各有自己的结果。设备尚未确定时,先阅读设备准备,避免拿不同软件的教程交叉操作。
使用之后也需要维护
连接排查说明将套餐状态与配置更新放在前面。平时留意自己使用的客户端与系统,发生变化时再核对对应说明;不要一出现异常就同时重装和改动多个设置。容易混淆的维护操作见订阅维护。